Mathias Kimpl und Markus Schneebeck werden zum Thema “Wissensmanagement bei PXP: Dokumentenorientierte und WIKIbasierte Systeme im Einsatz. Top-down und bottom-up Systeme in Koexistenz” aus ihrer Erfahrung zu Online Collaboration bei PXP erzählen und Erfahrungsberichte aus Kundenprojekten liefern. Es werden praktische Beispiele anhand der bei PXP eingesetzten Produkte gezeigt (Microsoft Sharepoint, Atlassian Confluence) und Best Practices zum Themenkreis Intranet, Dokumentenmanagement, Wiki und Enterprise 2.0 diskutiert.

Unsere Kunden und Leser sind herzlich eingeladen uns bei dem Vortrag zu besuchen und diese spannende Thematik vor, während und nach der Präsentation mit uns zu diskutieren. Die Präsentationsfolien werden nach dem Vortrag in diesem Blog publiziert.

Die Frage, die sich in Kundenprojekten aber immer wieder stellte: deckt Confluence auch die Bedürfnisse des typischen Enterprise Users (aka Business User oder Information Worker) ab, also der mit Microsoft Word, Excel und Powerpoint arbeitende dokumentenbasierte Usertyp.

Aus den Erfahrungen bei PXP war klar, dass Atlassian irgendwann die pure Wiki-Metapher erweitern muss, um in einem Unternehmen nicht nur die Techniker zu erreichen. Verwaltung und Anzeige von Dokumenten, ein robuster Richtexteditor, strukturierte Datenverwaltung über Formulare, Templates für die Anzeige von Informationen – all das ist nun mit der Version 2.10 grundsätzlich vorhanden. Zusätzlich stellt Confluence in Enterprise Social Software Manier (siehe
Enterprise Social Software – Web 2.0 im Unternehmen im PXP Blog) nun immer mehr die Benutzer und ihre Aktionen in den Vordergrund.

In der Theorie war vieles davon schon seit Version 2.7 vorhanden, in der Realität allerdings waren ein paar kleinere Bugs und fehlende Features dafür verantwortlich, dass der volle Leistungsumfang erst für technisch versierte und geschulte Mitarbeiter zum Tragen kam.

Was ist also neu und erwähnenswert rund um Atlassian Confluence:

• (Verbesserter) Office Connector für MS Office und Open Office, bundled im Produkt: Wikiinhalte können in Word editiert werden, Worddokumente direkt in Wikiinhalte umgewandelt werden
• Automatische “inline view”-Funktionen von MS Office und Open Office Dokumente: die Anzeige von Office Dokumenten direkt im Wiki über die manuelle Platzierung des ViewFile Macros war schon länger möglich, nun ist die Funktion automatisiert integriert. Man benötigt kein MS Office oder Open Office, sondern kann Word, Excel oder PowerPoint Dokumentedirekt im Browser betrachten
• Integration mit Microsoft Sharepoint: Atlassian als Microsoft Partner hat den (extra zu lizenzierenden!) Confluence Sharepoint Connector offiziell released. Damit können Confluence und Sharepoint bidirektional verbunden werden. Eine tiefgreifende technische Erklärung findet sich im MOSS Team Blog unter SharePoint Connector for Confluence – How We Did It.
• Widget Macro:  Einfaches Einbinden von Google Gadgets, Videos, Twitter und Friend Feed, Slidehare, Sliderocket, Scribd etc.
• Verbesserte JIRA Macros zur Anbindung von Atlassian JIRA Issue Management
• Verbesserte Suche und Suchergebnisse, alternative Suchbegriffvorschläge, Browserintegration der Suche
• Migrationstool zum Import von anderen Wikis: der verbesserte Universal Wiki Converter kann nun u.A. Sharepoint Wiki Services in Confluence migrieren.
• (Einfache) Space-Templates:  Die Grundfunktion gabs schon lange, allerdings erst mit 2.10 die Behebung eines Bugs, der die Funktion unbrauchbar machte. Nun kann die Startseite von zb Projektspaces einheitliche Funktionen und Aussehen bereitstellen. Komplexe Templates für Spaceinhalte müssen aber weiterhin über Plugins selbst entwickelt werden.
• Visueller Macroeditor: Angekündigt für Confluence 3.0 soll der Confluence Macro Browser endlich eine wichtige Lücke zu Konkurrenzprodukten wie zb Jives Clearspace und Mindtouch’s Deki schliessen. Hiermit kann endlich die volle Funktionsvielfalt der Zusatzmakros über ein Userinterface für alle Benutzer erschlossen werden.

Mit diesen Funktionen wird nun einiges möglich: die schnell wachsende und flexibel anpassbare (aber oftmals chaotische) Wikiwelt kann mit der Strukturiertheit und Robustheit (aber manchmal Starrheit) eines Sharepoints kombiniert werden.

Wenn Sie Interesse oder weitere Fragen zu Atlassian Confluence und Sharepoint haben, können sie uns gerne ein Kommentar auf der Seite hinterlassen oder uns kontaktieren.